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新冠肺炎疫情在全球不斷蔓延，國際金融市場大幅波動，對于葡萄酒行業(yè)又會產(chǎn)生什么影響?
社會消費冰凍，消費品市場低迷
國內(nèi)自1月份開始受到疫情沖擊，生產(chǎn)消費幾乎冰凍。1-2月份，社會消費品零售總額52130億元，同比名義下降20.5%(扣除價格因素實際下降23.7%，以下除特殊說明外均為名義增長)，較去年12月大幅下滑28.5和28.2個百分點，其中僅糧油食品、飲料、藥品等少數(shù)維持正增長。(數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局)
城鎮(zhèn)消費品零售額44881億元，同比下降20.7%;鄉(xiāng)村消費品零售額7249億元，下降19.0%。(數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局)
一方面，現(xiàn)階段疫情結(jié)束節(jié)點尚未明確，消費者消費增長動力不足;另一方面，全球范圍內(nèi)的疫情擴大造成國際經(jīng)濟局勢變化，為各行各業(yè)帶來負面壓力。
整體下滑，利好線上：葡萄酒行業(yè)數(shù)據(jù)的真實反映
酒咔嚓對葡萄酒酒類搜索數(shù)據(jù)分析得出：2020除夕后較上一年同期衰減51%，與整體消費類市場衰減趨勢一致，酒類作為非生活必需品下滑明顯。
在Nov 2019 to Jan 2020——Nov 2018 to Jan 2019階段，Baidu搜索量平穩(wěn)增長，作為傳統(tǒng)節(jié)日的春節(jié)后因假期及外部環(huán)境原因開始下滑。而同一時期內(nèi)，9kacha搜索量增長明顯，9kacha用戶群體中，約1/3為葡萄酒行業(yè)用戶，受春節(jié)、提前進入假期及外部環(huán)境原因，搜索量開始下滑，整個葡萄酒行業(yè)受假期及外部環(huán)境原因影響更加明顯。
在Nov 2019 to Jan 2020——Nov 2018 to Jan 2019的兩個對比周期內(nèi)，Baidu搜索全球葡萄酒的Top10國家，其中法國同比增加了5.5%、澳大利亞增加了14.5%。相同的對比周期內(nèi)，9kacha搜索全球葡萄酒的Top10國家。其中法國同比增加了0.94%、澳大利亞增加了1.43%。
在9kacha進行的本次葡萄酒行業(yè)數(shù)據(jù)對比中，可以發(fā)現(xiàn)葡萄酒行業(yè)變化與整體消費品變化相一致，且受到節(jié)假日及外部環(huán)境原因影響更加顯著。
根據(jù)9kacha的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，疫情期間電商購物搜索關(guān)注商品的排名統(tǒng)計，酒類全然沒有上榜。生活必需品的需求攀升，降低了酒類的排名。在未來一段時間葡萄酒行業(yè)均將或多或少面臨行業(yè)洗牌和用戶的重新選擇，遇到用戶拉新、促活、留存各方面的新機會和新挑戰(zhàn)。
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)疫情發(fā)生后，32.8%用戶會更多選擇大品牌，36.1%用戶會因為疫情期間某些特殊服務及保障措施留存為后續(xù)使用者;35.7%用戶會使用一些疫情期間接觸到的新的平臺;30.8%用戶會使用一些新接觸到的購物形式;27.7%用戶會購買和使用一些新的品牌。(數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢，Wind)
疫情期間，實際消費指數(shù)均呈下滑態(tài)勢，但線上消費依舊可觀。對比2019年，2020年我國消費者整體線上消費指數(shù)為-0.22，線下消費指數(shù)為-0.40(數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢)。
從整體的葡萄酒類商品數(shù)量占比來看，小部分用戶選擇盡量不網(wǎng)購;另一部分用戶選擇將線下消費需求轉(zhuǎn)移為線上，線上消費用戶比例呈上升趨勢。有理由相信在未來一段時間內(nèi)，線上的消費趨勢將持續(xù)增高，喚醒輕度用戶、提升重度用戶黏性是葡萄酒行業(yè)的關(guān)注的一大重點。
建議：調(diào)整策略，適應顧客新常態(tài)
疫情影響下的消費力并不會快速恢復，而是需要較長一段重塑期，為行業(yè)帶來新的卡位機會。識別市場與顧客需求，通過調(diào)整品牌、產(chǎn)品、價格、營銷、運營等策略，做好中長期業(yè)務規(guī)劃和布局，才能在“黑天鵝”來臨時之時抓住機會。
整個疫情期間，不用行業(yè)中的用戶流入及流出量均呈現(xiàn)增加態(tài)勢，對于葡萄酒行業(yè)而言，用戶增長主要來自存量用戶。在市場環(huán)境突變時，更應明確自身用戶結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)有用戶的運營，并精準找到更多目標客群。
9kacha通過對疫情前后的數(shù)據(jù)分析，以期洞察疫情對行業(yè)典型影響，從而推測未來趨勢，對疫情帶來的行業(yè)波動進行初步整理，為各方提供參考。
